rubi Rufbus

Flexibel unterwegs – ganz ohne Fahrplan

Was ist rubi?

rubi ist der digitale Rufbus der rebus Regionalbus Rostock GmbH. Statt nach festen Fahrplänen zu fahren, orientiert sich rubi an Ihrem individuellen Bedarf.

Sie geben Start und Ziel an – rubi bringt Sie zuverlässig und bequem dorthin. Das Angebot ist tariflich in den Verkehrsverbund Warnow (VVW) integriert. Sie können mit gültigen Verbundtickets fahren oder direkt im Fahrzeug bar bezahlen.

Wichtig: rubi fährt immer von Haltestelle zu Haltestelle. Wenn Sie Start- und Zieladresse angeben, plant rubi die Fahrt zu einer passenden Haltestelle – das muss nicht zwingend die nächstgelegene sein, sondern kann auch eine sein, die optimal in die Tour des Rufbusses passt. Vor oder nach der Fahrt wird automatisch der nötige Fußweg zur Ein- oder Ausstiegshaltestelle berücksichtigt.

Wann fährt rubi?

rubi ist für Sie unterwegs:

• Montag bis Freitag: zwischen 05:00 und 22:00 Uhr
• Wochenenden und Feiertage: zwischen 08:00 und 18:00 Uhr

Wichtig: Die Fahrzeuge starten morgens vom jeweiligen Betriebshof und bedienen ihr fest zugeordnetes Gebiet. Das bedeutet, dass Fahrten nicht überall gleichzeitig ab Betriebsbeginn verfügbar sind. Die tatsächliche Abholzeit hängt vom Standort und der Fahrzeugverfügbarkeit in Ihrer Region ab.

Wo fährt rubi?

rubi bedient mehrere fest definierte Rufbus-Regionen im Landkreis Rostock. Diese umfassen zahlreiche Orte und Ortsteile – auch über kommunale Grenzen hinaus.

Wichtig: Eine Fahrt über die Grenzen der eigenen Region hinaus ist jedoch nicht möglich.

Die genaue Verfügbarkeit sehen Sie direkt während der Buchung. Stadtgebiete wie Rostock und Güstrow gehören nicht zum Bedienbereich, jedoch gibt es dort Verbindungspunkte, an denen Sie bequem in den regulären Linienverkehr umsteigen können.

Hier gelangen Sie zur interaktiven Karte: rubi Regionen

Das sind die Regionen im Landkreis:

Wie funktioniert die Buchung?

Sie können rubi ganz einfach buchen:

• über die kostenlose rubi-App (im App Store oder Google Play Store)
• über die Webbuchung unter rubi.ride-booking.com/welcome
• telefonisch über das Servicetelefon: 03843-6940-600

Die Buchung muss mindestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn erfolgen. Nach Ihrer Anfrage erhalten Sie einen individuellen Fahrtvorschlag mit Abholzeit, Fahrweg und Fahrpreisanteil. Sie können diesen direkt bestätigen und erhalten einen vierstelligen Berechtigungscode als Buchungsnachweis.

Wichtig: Für eine Buchung muss die Strecke zwischen Start und Ziel mindestens 1.000 Meter Luftlinie betragen. Kürzere Distanzen werden vom System automatisch abgelehnt.

Dynamische Steuerung & Verbindung zum Linienverkehr

rubi prüft bei jeder Buchung automatisch, ob bereits eine passende Verbindung mit Bus oder Bahn verfügbar ist. Nur wenn keine geeignete Linienverbindung besteht, wird eine Rufbusfahrt mit rubi angeboten.

Dabei berücksichtigt rubi auch mögliche Alternativen im öffentlichen Personennahverkehr (z. B. Linienbus oder Bahn) sowie deren Kombinationen. Der Rufbus dient gezielt als Zubringer oder Abbringer zu bestehenden Bus- und Bahnlinien. So wird der öffentliche Nahverkehr sinnvoll ergänzt, ohne unnötige Parallelfahrten zu erzeugen.

Die Steuerung erfolgt vollständig automatisiert anhand definierter Parameter und Algorithmen – eine manuelle Eingriffssteuerung durch rebus ist nicht möglich.

Wichtig: Auch wenn Sie bei der Buchung eine spätere Abfahrts- oder Ankunftszeit eingeben, kann rubi eine frühere Verbindung vorschlagen. Das System orientiert sich ausschließlich an der Verfügbarkeit und Optimierung des Verkehrsnetzes.
Andere Ankunftszeiten oder externe Fahrpläne – wie etwa von Zügen oder Bussen – werden vom System nicht berücksichtigt. rubi kann daher nicht erkennen, ob Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt tatsächlich an Ihrem Startort eintreffen.

Was kostet eine Fahrt?

Es gilt der Tarif des Verkehrsverbundes Warnow (VVW). Sie können rubi nutzen:

• mit dem Deutschlandticket
• mit gültigen VVW-Zeitkarten oder Einzelfahrscheinen
• durch Barzahlung im Fahrzeug

Den konkreten Fahrpreis für Ihre Strecke zeigt Ihnen die Buchungsplattform während des Buchungsvorgangs an.

Was darf mit? (inkl. Rollstuhl-Info)

Erlaubt: Klappbare Kinderwagen, Rollatoren, E-Scooter sowie größere Gepäckstücke sind willkommen – bitte bei der Buchung mit angeben.

Rollstuhlnutzung: Einige rubi-Fahrzeuge verfügen über eine Einstiegshilfe (Rollstuhlrampe; geeignet für Rollstühle bis max. 70 cm Breite). Aufgrund der baulichen Gegebenheiten im Innenraum ist die Mitfahrt im Rollstuhl nur möglich, wenn die nutzende Person während der Fahrt auf einen regulären Sitzplatz wechseln kann und der Rollstuhl separat im Fahrzeug verstaut wird.

Eine Mitfahrt im Rollstuhl ist leider nicht vorgesehen – Ausnahmen sind nur bei kleineren, kinderrollstuhlähnlichen Modellen denkbar.

Wichtig: Die Buchung einer Fahrt mit Rollstuhl ist ausschließlich telefonisch möglich und muss mindestens 24 Stunden vor Fahrtbeginn erfolgen.

Servicetelefon: 03843-6940-600
Bitte teilen Sie bei der Anmeldung mit, ob ein Sitzplatzwechsel möglich ist.

Nicht möglich: Fahrräder können aus Platzgründen leider nicht transportiert werden.

Stornierung und Buchungsverhalten

Sollten Sie Ihre Fahrt nicht antreten können, stornieren Sie diese bitte rechtzeitig – spätestens 60 Minuten vor Fahrtbeginn – über Ihr Kundenkonto oder telefonisch, falls kein Kundenkonto vorhanden ist. Bei wiederholtem Nichtantreten ohne Stornierung oder missbräuchlichem Buchungsverhalten kann Ihr Kundenkonto vorübergehend oder dauerhaft gesperrt werden. Weitere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Fair buchen: Bitte keine Mehrfachbuchungen
Um eine faire Verfügbarkeit für alle Fahrgäste zu gewährleisten, bitten wir darum, keine mehrfachen Buchungen derselben oder ähnlicher Strecke am selben Tag vorzunehmen – besonders nicht mit abweichenden Uhrzeiten oder ohne tatsächliche Nutzungsabsicht.

Mehrfachbuchungen können das System unnötig blockieren und andere Fahrgäste einschränken. In solchen Fällen behalten wir uns vor, Buchungen abzulehnen oder Kundenkonten vorübergehend zu sperren.

Unser Tipp: Buchen Sie nur Fahrten, die Sie tatsächlich antreten möchten – so bleibt rubi für alle zuverlässig nutzbar.

Datenschutz und Nutzungsbedingungen

Mit Nutzung der Buchungsplattform stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten durch rebus, den VVW und die ioki GmbH zur technischen Durchführung zu – gemäß DSGVO und den geltenden Datenschutzrichtlinien.

• Nutzungsbedingungen
• Datenschutzerklärung

Noch Fragen?

Servicetelefon: 03843-6940-600
E-Mail: kundenanliegen@rebus.de