Abteilungen

Im Folgenden möchten kurz unsere Abteilungen und Unternehmensbereiche vorstellen:
 

Verwaltung

In der Unternehmensverwaltung sind alle übergeordneten Abteilungen angesiedelt. Eng miteinander vernetzt wird hier für den kaufmännischen Erfolg des Unternehmens gesorgt.

Die Kaufmännische Abteilung ist in der Finanzbuchhaltung für die externe Rechnungslegung, Prüfung und Kontrolle von Zuliefer- und Lieferantenrechnungen, Abrechnung der eingenommenen Fahrgelder zuständig und überwacht die Zahlungsein- und ausgänge.  In der Lohnbuchhaltung findet die gesamte Abrechnung unserer Gehälter und Löhne statt - inklusive pünktlicher Anweisung. Im Controlling werden die Unternehmensdaten überwacht, Statistiken und Soll-Ist-Vergleiche erstellt, Budgets und Ausgaben geplant und überwacht.

Angebotsplanung

Die Abteilung Angebotsplanung umfasst den gesamten Aufgabenbereich der Fahr- und Tarifplanung und -überwachung. Die Leitung der Angebotsplanung erfolgt von unserem Standort in Rostock aus, da in der Hansestadt auch alle anderen Mitglieder des Verkehrsverbundes für eine direkte Vernetzung vor Ort sind.

Teil der Angebotsplanung sind unsere Fahrplaner. An den Standorten Güstrow (für den Bereich Güstrow/Bützow), Rostock (für den Bereich Rostocker Umland und Bad Doberan / Rerik) und Teterow (für den Bereich Teterow / Gnoien) erfolgt hier die direkte Abstimmung mit den Kommunen, Schulen und Behörden. Die Fahrten, Strecken und Zeiten werden geplant und mit den anderen Verkehrsträgern vernetzt. Mit besonderer Ortskenntnis und der Erfahrung von vielen Jahren Verkehrsplanung werden die Fahrpläne und Taktungen vorausschauend an die sich ändernden Gegebenheiten angepasst.

Die Tarifsteuerung und -überwachung erfolgt ebenfalls an den Standorten Rostock und Güstrow. Hier werden sämtliche mit dem Verkehrsverbund vereinbarten Tarife umgesetzt, die Umsetzung im Unternehmen gesteuert und überwacht.

Unsere Kundencenter im Güstrower Bahnhof und am Rostocker Hauptbahnhof (auf der Rückseite) sind ebenfalls in die Angebotsplanung eingebunden. Probleme und Anliegen der Fahrgäste können so direkt in den Fahrbetrieb einfließen.

Eine sehr wichtige Aufgabe in unserem Unternehmen haben unsere Kontrolleure in Rostock und Güstrow. Sie sorgen dafür, dass auch alle Fahrgäste ihre entsprechenden Beiträge leisten, kontrollieren Fahrausweise, Dauerkarten und Berechtigungsausweise auf ihre Gültigkeit.

Fahr- und Betriebsdienst

Der Fahr- und Betriebsdienst untersteht unseren Betriebsleitern im Bereich Nord (Bad Doberan / Rostock) und Bereich Süd (Güstrow, Teterow, Gnoien) . Die Fahrmeister beider Bereiche disponieren den gesamten Fahrbetrieb, teilen das Fahrpersonal ein und planen den Verkehrsablauf entsprechend der vorliegenden Verkehrsplanung. Sie sorgen für die Gestaltung und Aufteilung der Dienstpläne,  überwachen den laufenden Verkehrsbetrieb und planen den Fahrzeugeinsatz für die jeweiligen Fahrten anhand des geplanten Verkehrsaufkommens.

Unser Fahrpersonal ist das Aushängeschild unseres Unternehmens. Nett, freundlich und mit viel Einsatz meistern sie täglich einen reibungslosen Verkehrsablauf. Von den frühesten Morgenstunden an bis spät in die Nacht sind sie immer freundlich und hilfsbereit für unsere Fahrgäste da.

Werkstatt / Instandhaltung

Die Werkstätten bilden das Rückgrat unseres Fahrbetriebs. Unsere beiden großen, am Stammsitz in Güstrow und auf dem Betriebshof in Bad Doberan gelegenen Betriebswerkstätten sorgen für die erforderliche Sicherheit im Personennahverkehr. Hier werden alle Fahrzeuge ausgerüstet, aufgerüstet und instandgesetzt. Unsere gesamte Busflotte wird hier in ständiger Einsatzbereitschaft gehalten.

Wir führen alle Werkstattarbeiten selbst aus und beheben jedes Problem schnell und direkt. Einen großen Teil an Ersatz- und Austauschteilen halten die Werkstätten für unsere wichtigsten Fahrzeuge vorrätig, alles andere kann meist innerhalb von 24 Stunden beschafft werden, so dass die Ausfallzeiten unserer Fahrzeuge sehr gering gehalten werden können. Von der Wartung, dem Ersatz von Verschleißteilen über Instandhaltung und Reparaturen bis zu Karosseriearbeiten werden in unseren Werkstätten alle Leistungen selbst ausgeführt.

Zusätzlich zu den jährlichen Hauptuntersuchungen sind für unsere Fahrzeuge turnusmäßige Sicherheitsprüfungen vorgeschrieben.  Hier werden in kürzeren Intervallen die sicherheitsrelevanten Teile der Busse geprüft, unter anderem Fahrwerk und Fahrgestell, Bremsanlage, Lenkung, Räder und Bereifung. Die Prüfung besteht dabei aus einer Funktionsprüfung, einer Sichtprüfung - bestimmte Baugruppen werden dazu zerlegt - und der Prüfung der Wirksamkeit inklusive verschiedener Messverfahren.

Ausbildung

 In unseren Werkstätten  erfolgt auch die Berufsausbildung zum KFZ-Mechatroniker mit dem Schwerpunkt Nutzfahrzeugtechnik. Hier bilden unsere Lehrmeister in der betriebseigenen Lehrwerkstatt unser Werkstattpersonal der Zukunft aus.

Regelmäßig werden wir von der IHK zum Top-Ausbildungsbetrieb ausgezeichnet und können die meisten der ausgebildeten Fachkräfte nach ihrer Ausbildung auch in unser Unternehmen übernehmen.